תיאור השיעור:
כולנו מכירים את הרגע הזה: הקבוצה בוואטסאפ מתפוצצת ממכירות, המינוס בבנק צועק, ורק אצלכם? שקט. הדופק עולה, הלחץ משתלט, והאינסטינקט הראשון הוא לנסות "להירגע בכוח".
טעות. בפרק הזה נבין שלנסות להירגע זו העצה הכי גרועה שאפשר לתת לאיש מכירות באמצע יום עבודה. נגלה שהלחץ הוא לא האויב שלכם, אלא משאב אנרגיה מטורף – אם רק תדעו איך להשתמש בו במקום להישרף ממנו.
מה נשיג בשיעור הזה?
⚡ המחקר של סטנפורד: למה אנשים שאמרו להם "תירגעו" נכשלו, ואלו שהפכו את הלחץ ל"דריכות" שברו שיאים.
🏹 משל שני הקשתים: למה כשאתם לחוצים על הכסף אתם מחטיאים את המטרה, ואיך הפוקוס על "מצוינות" מביא את הכסף לבד.
💰 תרגיל ה-1,000$: טריק מנטלי גאוני שיגרום למוח שלכם להרגיש "עשיר" ושבע רצון, בדיוק שניה לפני שאתם עוצרים את הלקוחה הבאה.
🔥 ניהול תדר: איך להחליף בראש את המילה "פחד" במילה "מוכנות לקרב".
למה זה קריטי? כי לקוחות לא קונות רחמים ("תעזרי לי"), הן קונות ביטחון. מי שניגש ללקוחה כשהוא "חייב את הכסף" – מרחיק אותה. מי שניגש כשהוא "מלא" מבפנים – ממגנט אליו את העסקה.
תנשמו עמוק (אבל לא כדי להירגע), מתחילים.